Se o aplicativo for um software do KDE, primeiro use a função de busca no KHelpCenter. Em alguns casos, a documentação tem um nome diferente do que o software estava usando para tentar encontrá-la. Se isso não funcionar, tente pesquisar no site de documentação do KDE. Se você encontrar a documentação nesse site, sua distribuição pode incluir um pacote separado para documentação (por exemplo, chamado plasma-doc para documentação relacionada ao Plasma). Use o gerenciador de pacotes da sua distribuição para encontrar e instalar a documentação ausente.

Se você usar uma distribuição baseada em código-fonte, como o Gentoo, certifique-se de que não existe qualquer opção de configuração (opções USE no Gentoo) que possa ter desativado a instalação da documentação.

Se você já tiver feito isso, mas continua vendo esta página em vez do manual do aplicativo, poderá ter descoberto um erro no sistema de ajuda. Nesse caso, comunique isto por favor no Gerenciador de bugs do KDE, sob o produto KIO.

Se você não encontrar nenhuma documentação na página de Documentação do KDE, o aplicativo poderá não ter uma documentação 'offline'. Comunique este fato no Gerenciador de bugs do KDE, sob o produto do aplicativo.

No caso de o aplicativo não ter documentação offline, você deverá usar os recursos online na Documentação da Base de Usuários e nos Fóruns da Comunidade do KDE para obter ajuda.

Para os aplicativos não-KDE, entre em contato com o autor do aplicativo para determinar se exite ou não alguma documentação offline disponível.